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Da sapere

Informazioni utili per una vacanza nei nostri hotel gourmet.

Arrivo e partenza

Il giorno dell’arrivo la vostra camera floreale all’Ansitz Angerburg o all’Hotel Das Badl sarà disponibile dalle ore 14. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 11. Se il giorno del vostro arrivo ci raggiungete dopo le ore 19.00 o prima delle ore 14. vi preghiamo di comunicarci l orario di arrivo. Su richiesta e in base alla disponibilità sono possibili il check in anticipato e il check out posticipato.

Garanzia miglior prezzo

Prenotate una vacanza all’Ansitz Angerburg o all’Hotel Das Badl la vostra vacanza benessere direttamente sul sito del nostro hotel e assicuratevi il miglior prezzo. Vi garantiamo informazioni sempre aggiornate sulla disponibilità delle camere, consulenza personalizzata da parte dei padroni di casa e del team, flessibilità per richieste particolari, cancellazione semplice, costi trasparenti, correttezza in caso di cancellazione e supporto nell’organizzazione della vostra sorpresa personale.

Ti informiamo che utilizziamo prezzi dinamici.. Il prezzo dinamico è un metodo innovativo di adattamento alle condizioni di mercato. Ciò significa che i prezzi possono salire o scendere a seconda della domanda e dell’offerta, giornalmente!

Utilizzo camera singola

Se desiderate una delle camere floreali o una confortevole, sarà calcolato un supplemento del 30% sulla tariffa giornaliera.

Animali domestici

Holiday with your dog – warmly welcome here

Pets are not just allowed here – they’re truly welcome, because they’re part of the family! To ensure a relaxing stay for all two- and four-legged guests, we kindly ask you to register your dog when booking, as only certain rooms are suitable for pets. Unregistered dogs can only be accommodated at a higher daily fee.

We charge €15 per day for your loyal companion (food not included). Please note that dogs are not allowed in the wellness and pool areas.

Would you like your dog to join you at mealtimes? No problem – we’re happy to reserve a table for you in our indoor dining area. Just let us know in advance.

Good to know: In Italy, muzzles are mandatory on all public transport and cable cars – please remember to bring one.

Condizioni di utilizzo di buoni, offerte speciali e sconti

Per consentirvi di trascorrere un soggiorno piacevole e senza pensieri, vi invitiamo a prendere visione delle seguenti condizioni di utilizzo. In questo modo garantiamo condizioni chiare ed eque per tutti i nostri ospiti.

1. Validità e utilizzo

  • Validi in entrambi gli hotel: I buoni, le offerte speciali e gli sconti possono essere utilizzati in entrambi i nostri hotel, salvo diversa indicazione riportata nella relativa offerta.
  • Periodo di validità: Salvo diversa indicazione espressa, i buoni e le offerte speciali hanno generalmente una validità di un anno dalla data di emissione o dall'inizio della promozione.
  • Soggiorno minimo: Per l'utilizzo dei buoni è generalmente previsto un soggiorno minimo di cinque notti, salvo che sul buono o nella relativa offerta sia indicata una durata diversa.
  • Solo prenotazioni dirette: I buoni, le offerte speciali e gli sconti possono essere utilizzati esclusivamente per prenotazioni effettuate direttamente presso i nostri hotel. Sono escluse le prenotazioni effettuate tramite piattaforme di prenotazione esterne.
  • Presentazione del buono: Il buono deve essere presentato al momento della prenotazione o, al più tardi, al momento della fruizione del servizio.

2. Cumulabilità delle offerte
I buoni, le offerte speciali e gli sconti non sono cumulabili tra loro né con altre promozioni o riduzioni, salvo espressa indicazione contraria.


3. Utilizzo e detrazione dei buoni

  • Nessun rimborso in denaro: Il valore del buono non può essere rimborsato in denaro, salvo quanto diversamente previsto da disposizioni di legge inderogabili.
  • Pagamento parziale: I buoni possono essere utilizzati per il pagamento totale o parziale dell'importo della prenotazione.
  • Utilizzo come acconto: Il buono può essere utilizzato come acconto, a condizione che l'importo totale della prenotazione superi il valore del buono di almeno il 20%.
  • Imposta di soggiorno: L'imposta di soggiorno non può essere pagata tramite buono e deve essere corrisposta separatamente.

4. Tessera punti clienti abituali
La nostra tessera punti per clienti abituali è personale e non cedibile a terzi. Non vengono più emesse nuove tessere. Gli ospiti già in possesso di una tessera possono continuare a utilizzarla nel rispetto delle condizioni applicabili.


5. Condizioni particolari
Per singoli buoni, offerte speciali e sconti possono essere previste condizioni differenti. Tali condizioni saranno indicate direttamente nella relativa offerta e, per quanto riguarda quella specifica offerta, prevarranno sulle presenti condizioni generali di utilizzo.

Per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei buoni o alle condizioni applicabili, il nostro team della reception sarà lieto di assistervi.

Pasti

In caso di pasti non consumati non è possibile concedere uno sconto. Se desiderate un regime di solo pernottamento con colazione vengono detratti 20,00 euro dalla tariffa giornaliera.

Pacchetti e prezzi speciali

I servizi compresi nei pacchetti non possono essere né modificati, né sostituiti. Il loro valore non può essere corrisposto in denaro.

Colazione

Il buffet della prima colazione dell’Hotel Das Badl non è riservato esclusivamente agli ospiti del nostro hotel. Siamo lieti di ricevere la vostra visita! Gustate una colazione a buffet dalle 7.30 alle 10.30 a partire da 30,00 euro.  Vi preghiamo gentilmente di prenotare.

Numero di camera

Purtroppo non possiamo garantirvi in modo assoluto una camera su un determinato piano, in una certa posizione o un numero di camera in particolare. Faremo il possibile per accontentare le vostre richieste e vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione.

Servizio in camera

Su richiesta e con costi aggiuntivi il nostro team vi servirà con piacere piatti e bevande direttamente in camera.

Anticipo

Le prenotazioni per l’Hotel Das Badl sono da considerarsi come vincolanti solamente in seguito a una conferma per fax, e-mail o posta da parte del nostro hotel e successivamente al pagamento di un anticipo. . In caso di bonifico le spese della transazione sono a carico del mittente del pagamento.

IBAN-Hotel Das Badl:
IBAN: IT42 H060 4558 2500 0000 0074 000

IBAN- Ansitz Angerburg:
IBAN: IT19 I060 4558 2500 0000 0074 001

 

Prenotazione, anticipo e cancellazione

Modalità di pagamento

Potrete saldare la fattura dell’hotel in contanti, con carta EC e carta di credito (escluse American Express e Diners Club). È da preferirsi il pagamento in contanti. Vi preghiamo di considerare che dal 1° gennaio 2022 i pagamenti in contanti sono possibili solo fino a un importo di 3.999,99 euro.

Codice destinatario per fatture elettroniche: P62QHVQ

Cancellazione e partenza anticipata

Blumenhotel Angerburg:

„Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso“

Termini di disdetta: Disdetta se fatta prima di 6 settimane (42 giorni) della data d’ arrivo concordata, mettiamo in conto 25 Euro per il dispenso.

Fino a 3 settimane (21 giorni) prima del arrivo metteremo in conto 50% del costo della/e camera/e prenotate.

Disdetta, dopo questi termini mettiamo in conto 100% del costo di della/e camera/e prenotate. 

La disdetta o variazione verrà accettata solo se richiesta per iscritto. Qualora la data di arrivo venga ritardata, ovvero la data di partenza venga anticipata rispetto a quanto confermato con la prenotazione, verrà addebitata una penale.del 100%.

Genusshotel Das Badl :

Cancellazione:
Le cancellazioni sono valide solo per iscritto. L’utente non ha il diritto di recedere dal contratto ai sensi del Codice per la protezione dei consumatori,

tuttavia le concediamo le seguenti condizioni di cancellazione:

Non viene addebitata alcuna tassa di cancellazione fino a 21 giorni prima dell’inizio della vacanza.

Le cancellazioni effettuate entro 21 giorni prima dell’arrivo , il no-show e la partenza anticipata verranno addebitati al 100%.

Avviso ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I, del Codice della Protezione dei Consumatori (GvD 206/2005)

Consiglio
Per tutelarvi in caso di eventuali imprevisti consigliamo di stipulare un’assicurazione storno viaggi.

Assicurazione storno viaggi

Può sempre capitare un imprevisto prima della vostra vacanza. Nel caso in cui un soggiorno già prenotato presso l’hotel dovesse essere posticipato, cancellato o interrotto prima del termine, vi possono essere addebitate le spese di cancellazione. Con un’assicurazione storno viaggi siete coperti e assicurati sia all’Hotel Das Badl, sia all’Ansitz Angerburg.

Imposta di soggiorno

In aggiunta alla tariffa giornaliera, dal 1° gennaio 2014 la Provincia di Bolzano ha introdotto un’imposta comunale di soggiorno. Questa è pari a 2,10 € a persona e al giorno per l'Hotel Badl e a 1,70 € per l'Hotel Angerburg.

Dal 2024 questa è pari a 3,00 € a persona e al giorno per l'Hotel Badl e a 2,00 € per l'Hotel Angerburg.

Richiesta
non vincolante